EnS Blog

2019/09/02 12:42

こんにちは!Elfinstoreです。


ここ数日間、いろいろ忙しい過ぎて、ただでさえミスが多いのに、皆様にも大変ご迷惑をかけています。

大変、申し訳ありません。そしていつも感謝しております。

それでは、簡単に説明させていただきます。

1.新しいドールの発売

アニメ系の新しい子は全部して3種類です。
ピグミーシリーズ、YSDサイズ、MSDサイズ。

一つ目に、ピグミーシリーズに関して。(ご注文と興味を持ってくれた方々からのお問い合わせ、誠にしております。)

小さいので、生産速度も速いです。メイクは速度を重視し、新しい会社と契約をしたので、注文が入ったら、必ず時間内にお届できることを約束します。後程出てくるフルセット(ベッド付き)も発売を予定しております。現在、専用ボックスの生産に入ったので、それが終わる次第、配送を開始いたします。(9月20日から開始予定。現在の予約配送日は、箱が準備できる時間を予想した期間です。)

二つ目に、YSDサイズ「ブルーベリー、チェリー」に関して。

この子たちは、フルセット企画商品です。弊社としては初めて挑戦で(韓国本社を含む)、きっと不備があると思いますが、お客様にご迷惑をかけないよう、最善をつくします。どうか、たくさんのご指導、お願いいたします。

この子たちは、以前のYSDサイズ専用ボックスを使っておりますので、初の配送日は9月6日を予定しております。後程、ノーメイク、メイク済みのページもアップする予定です。在庫がなくなった場合でも、予約が入ったら生産に入り、メイク完成までの期間+配送期間を含め、2か月は越えないと思いますので、よろしくお願いいたします。

三つ目に、MSDサイズの未公開の子に関して。

ワンオフ企画中です。詳細はまだ秘密ですが、有名ディーラーさんとワンオフを準備しております。10月12日、大阪アイドールで初公開する予定なので、ぜひ会いに来てくださいませ。

2.予約に関して。

現在、BASEからの予約販売は、基本的に最大55日。クレジットカード決済の場合は、そこからまた30日を伸ばることが可能です。
55日…2か月以内に完成できる子も多いですが、注文が急に増えたとき、展示会、休みなどがあるときは、3か月以上の時間がかかることもよくあります。

そういう場合、クレジットカードの決済が必要になるのですが、クレジットカードのお持ちのない方も多いので、その場合は連絡をお願いいたします。

※2か月以上、クレジットカードをお持ちのない方の予約方法です。

<DMからの予約の例>

お客様:この子が欲しいです!予約します!
Elfinstore:はい!了解しました。お客様のお名前と、携帯メ―ルかパソコンメール、欲しいドールのモデル名、メイクの有無を教えてください。
お客様:ハーモニーボンちゃん、メイク済みでお願いします。私の名前はミミです。メールはmimi@********.ne.jpでお願いします。
Elfinstore:はい、ミミ様。制作期間はおよそ3か月で、途中にメールから作業過程をお知らせいたします。そして完成できたら、その時、改めてページの情報を修正しますので、どうかそれまでにお待ちしていただきたいです。
お客様:はい!振り込みはどうしたらよいですか?私がクレジットカードがないのですが…
Elfinstore:まだ大丈夫です。予約は受け取りましたので、完成できたら、こちらから改めてご連絡させていただきます。その時ページを新しく作るか、情報を修正しますので、よろしくお願いいたします。
お客様:わかりました!それでは楽しみに待ってますね!

これに関して、あまり考えたくないですが、予約したドールが完成した時、連絡ができなかったり、気が変わる方々がいるかも知りませんので、今までずっと悩んでいたのですが…

そのようなことが起きた場合、その損失は私が負担します。
(万が一、どうしても手に及ばないくらいの損失になった場合は、廃業するしかないですが…)

この3か月間、皆様のお優しい言葉と、たくさんの応援、ご指導があったから、頑張ることができました!

どうか、これからも弊社のこと、弊社のドールたちのことを、よろしくお願いいたします。

Elfin store 日本代理店より。