EnS Blog
2020/06/15 20:19
こんにちは!EnSです。
皆様。最近弊社のドールを可愛がってくれて、そしてご親切に対応してくれてとても感謝いたします。
2周年記念セールは元々6月1日からを企画していたのですが、仕事の量が増えていくこと、そして本社内部の事情でセールの開始が少し遅延されました。
それに続いて、現在ジト目ヘッドの発送が遅くなっております。
今まで新モデルが発売されたら、発売セールも一緒に1ヵ月間やってきたのですが、今回追加されたのはヘッドだけなので(…)発売セールの対象外になっております。その代わりに2周年記念セールと一緒にしようと話ができたのですが、それが遅くなってこのような形になりました。
しかしこれはあくまで会社の政策なので、どうかご理解していただけるようお願いいたします。
発送が遅くなったことは申し訳ない気分でいっぱいですが、まだ発売から1ヵ月も過ぎてないです。
弊社だからって何か特別な記述を持っているわけではないので、どうかご理解してください。
(みんなが皆様へ少しでも早くお届けするために見えないところで努力しております。)
ジト目ヘッドが遅くなってることと、発売からセールの対象外になったことで不機嫌になるのは、私も消費者の立場として理解はしているつもりです。
話があってからいろいろ悩んだのですが、本社と相談した結果8㎜グラスアイをプレゼントすることになりました。
セール以前予約した、まだ発送前のお客様全員が対象になります。
すでにメールで話は伝えたのですが、もし受け取ってない方はこちらに連絡くださいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。
話があってからいろいろ悩んだのですが、本社と相談した結果8㎜グラスアイをプレゼントすることになりました。
セール以前予約した、まだ発送前のお客様全員が対象になります。
すでにメールで話は伝えたのですが、もし受け取ってない方はこちらに連絡くださいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。
EnSより